OKI-TOKI Blog
All articles, notes, reviews, instructions, and service updates for internal and outsourcing contact centers Oki-Toki. Use modern tools!
Popular
search
20.08.2025
Jak podłączyć zewnętrzne przechowywanie nagrań rozmów (Google Drive i Dropbox)
Podłącz Google Drive i Dropbox do Oki-Toki do przechowywania rozmów. Porównanie wewnętrznego i chmurowego przechowywania, rozwiązanie błędów połączenia.
06.08.2025
Krok po kroku poradnik do budowania efektywnego działu sprzedaży od zera
Jak zbudować dział sprzedaży: plan krok po kroku, porady i rekomendacje od Oki-Toki
21.07.2025
Co to jest Customer Development i jak go skutecznie wdrożyć?
Co to jest metoda Customer Development i jak pomoże Ci stworzyć produkt o wysokim zapotrzebowaniu.
07.07.2025
Pełny przewodnik po obowiązkach kierownika działu sprzedaży
Jak menedżerowi działu właściwie zorganizować pracę i osiągnąć wysokie wyniki w sprzedaży?
07.07.2025
Co to są „zimne” rozmowy z klientami?
Co to są zimne połączenia, dlaczego są potrzebne w 2025 roku i jak Oki-Toki pomaga uczynić je efektywnymi – od scenariusza do CRM i dialera.
23.06.2025
Przetwarzanie połączeń przychodzących: Zalety chmurowego call-center
Jak poprawić jakość linii przychodzącej i co daje chmurne call-center: oszczędności, elastyczność, kontrola.
18.06.2025
Cyberbezpieczeństwo w call center: Jak chronić dane klientów
Jak zapewnić bezpieczeństwo danych w call center? Skuteczne sposoby ochrony danych osobowych klientów i pracowników.