Blog OKI-TOKI
Wszystkie artykuły, notatki, przeglądy, instrukcje i aktualizacje serwisu dla wewnętrznych i outsourcingowych kontakt-centrów Oki-Toki. Używaj nowoczesnych narzędzi!
Popularne
search
02.06.2026
Your name [text* your-name autocomplete:name] Your email [email* your-email autocomplete:email] Subject [text* your-subject] Your message (optional) [textarea your-message] [submit „Submit”] [_site_title] „[your-subject]” [_site_title] From: [your-name] [your-email] Subject: [your-subject] Message Body: [your-message] — This is a notification that a contact form was submitted on your website ([_site_title] [_site_url]). [_site_admin_email] Reply-To: [your-email] 0 0 [_site_title] „[your-subject]” [_site_title] […]
22.05.2026
Indeks gniewu klienta: metryka, której nie ma w raportach, ale według niej żyje każdy call center
Czym jest wskaźnik złości, jak ta metryka wpływa na pracę call center, dlaczego klienci się złoszczą i co z tym zrobić.
21.05.2026
SIP-telefonia: czym są odpowiedzi SIP i ich znaczenia
Czym jest odpowiedź SIP, jak jest tworzona i gdzie jest wyświetlana w Oki-Toki: omówienie kodów SIP do analizy połączeń.
19.05.2026
Czego potrzebujesz do podłączenia numeru SIP do call center
Jak podłączyć telefonię do call center i co będzie potrzebne do konfiguracji.
05.05.2026
Telefonia SIP: gdzie kupić numer SIP w Polsce
Jak podłączyć telefonię SIP w Polsce i jakiego operatora wybrać. Przegląd operatorów i rekomendacje od Oki-Toki.
24.04.2026
SIP-telefonia: gdzie kupić numer SIP na Ukrainie
Podłączenie numeru SIP na Ukrainie: jak znaleźć najlepszego dostawcę i skonfigurować połączenie — rekomendacje zespołu Oki-Toki
23.04.2026
SIP Telephony: Where to buy a SIP number for Romania
How to connect SIP telephony in Romania, which provider to choose, and Oki-Toki’s tips and recommendations for connecting a SIP number.
15.04.2026
SIP Telephony: where to buy a SIP Number in Spain
How to connect SIP telephony in Spain, which provider to choose, and recommendations for connecting a SIP number.
