OKI-TOKI Blog
All articles, notes, reviews, instructions, and service updates for internal and outsourcing contact centers Oki-Toki. Use modern tools!
Popular
search
16.03.2026
Wydarzenia, webhooks i integracje w Oki-Toki
Jak działają zdarzenia i integracje w Oki-Toki, funkcje konfiguracji i przydatne przypadki użycia.
18.02.2026
Jak dodać numer do czarnej listy w usłudze Oki-Toki?
Co to jest Czarna lista numerów i jak ją skonfigurować w oki-toki dla połączeń przychodzących, wychodzących i dla dialera.
10.02.2026
Jak doprowadzić numery telefonów do jednego formatu w Oki-Toki?
09.02.2026
Co to jest dialer, dlaczego jest potrzebny w call center i jak skonfigurować wiadomość głosową w Oki-Toki.
30.12.2025
Opowiadamy o najjaśniejszych aktualizacjach roku, podsumowujemy statystykę wykonanej pracy i dzielimy się planami na następny rok.
19.12.2025
Raporty z ankiet CRM: rejestr, statystyka i analityka
Wszystko o pracy z raportami CRM w Oki-Toki: ustawienia filtrów, szablony, eksport i automatyczne raporty.
18.12.2025
Jak zatrzymać klienta przy agencie?
Jak rozdzielić połączenia i przypisać klienta do operatora lub grupy menedżerów. Wskazówki dotyczące ustawień w Oki-Toki.
